トヨタ、型式指定申請の不正問題に関する再発防止進捗報告

　トヨタ自動車は9月9日、型式指定申請の不正問題に関する再発防止進捗報告を発表した。これは2024年7月31日に国土交通省より認証業務を適正とするための是正勧告を受けてのもの。トヨタとして国交省の指摘を踏まえ、「基盤の強化」「ものづくり」「人づくり」を3つの柱として、従業員一人ひとりが法令遵守の意識を高め、正しい仕事ができる仕組み・体制の見直しを進めてきた。この報告は、四半期報告の4回目となる。

　5月報告以降の具体的な活動内容は、以下のとおり、優先順位と活動計画を設定し、全社で推進していくという。

経営層が認証業務の現場をまわって困りごとを把握、対応策を即断即決する体制継続

現場の苦労や頑張りを把握し、経営として動くべきことを認証関連の役員級ミーティング（毎週実施）で継続して議論

車両開発過程での異常管理、社内審査官による認証業務の監査、これら異常管理・監査業務に対する第三者監査を継続

認証関連部署の現場実態把握に加え、認証試験の日程や負荷状況等の異常を視える化し、計画的な人材育成とともに、認証業務負荷に応じた適切な人的・物的リソースの充当や柔軟な日程変更などを推進

開発中プロジェクトに対し、再発防止策を織り込んだ新運用を継続

適用される法規と認証業務の規模、認証日程や認証車台数の確保状況など、認証業務への影響を節目ごとに確認し経営判断する仕組み（2025年8月時点、のべ137プロジェクトを推進）

経営層による現場課題への対策議論を前回の報告以降13回実施（計45回）、適時、取締役会に報告する運用を継続

認証業務における各工程の責任者や判断基準、規定間のつながりを明確化。仕事の良しあしを確認しながら業務をすすめ、異常があれば止められるよう、認証業務に関する規定体系の見直しを実施

デジタル技術を活用した転記作業等の削減による現場負担の低減

経営層と従業員の対話を開発や認証に加え、企画や生産、販売など認証に関連する様々な現場で継続中

継続的な社長メッセージの発信を実施（計20回）

認証業務に関する社内教育を継続

持続的な認証試験品質の維持向上ならび人材育成を目的に、社内有資格制度（マイスター制度）を導入。正しい認証試験の運営と各現場での自律的な改善を促す「マイスター」を最上位とした5段階の資格と資格別の教育プログラムを整備